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Usuario eliminado

Nuevo Proyecto: MI AMIGO EL ÁRBOL

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10.01.14, 14:05
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Elena Nazarova

Fotos concurso

Hola Saúl, yo puedo aclararte que pasó con tus fotos.
Fui yo quien retiró tus fotos del concurso y como bien dice Iveth, te he enviado dos mensajes por el soporte de la página, uno por cada una de ellas, explicando porque se las retiraba.
Por favor, te pido que, si no recibiste esos mensajes, nos avises para que revisemos si no hay algún problema técnico por el cual no puedes visualizarlos. Yo acabo de hacerlo y los mensajes están en tu historial en el soporte y deberías haberlos recibido en la dirección de e-mail que tú has establecido como contacto con nuestra página.
En estos mensajes se explica que se retiraron tus fotos.
No ha sido porque tengas una cuenta gratuita, todos pueden participar como ya ha sido explicado, sino porque no cumplían con el punto 14 de las bases del concurso que pedía que las fotos fueran apaisadas.
Tus dos fotos tenían un formato vertical. Fue solo por eso.
Por las dudas, te pego aquí el punto de las bases a cual me refiero:
"14. Las fotos que participen en el concurso deberán tener la calidad suficiente para poder ser impresas posteriormente. Estas deberán tener un formato aproximado de 2126 x 1535 píxeles y deberán estar en formato apaisado. (...) "

Espero haber aclarado tus dudas y quedo a tu disposición por si puedo ayudarte con algo mas.
Como siempre, recomendamos que para comunicarte con nosotros, lo hagas escribiendo un mensaje al soporte de la página. Esto se puede hacer en el margen superior derecho de la pantalla donde dice Ayuda/Soporte. Si pinchas ahí se te abrirá una ventana con todas las opciones para tu mensaje.
Saludos, Graciela
03.01.14, 20:45
Hola Saúl, yo puedo aclararte que pasó con tus fotos.
Fui yo quien retiró tus fotos del concurso y como bien dice Iveth, te he enviado dos mensajes por el soporte de la página, uno por cada una de ellas, explicando porque se las retiraba.
Por favor, te pido que, si no recibiste esos mensajes, nos avises para que revisemos si no hay algún problema técnico por el cual no puedes visualizarlos. Yo acabo de hacerlo y los mensajes están en tu historial en el soporte y deberías haberlos recibido en la dirección de e-mail que tú has establecido como contacto con nuestra página.
En estos mensajes se explica que se retiraron tus fotos.
No ha sido porque tengas una cuenta gratuita, todos pueden participar como ya ha sido explicado, sino porque no cumplían con el punto 14 de las bases del concurso que pedía que las fotos fueran apaisadas.
Tus dos fotos tenían un formato vertical. Fue solo por eso.
Por las dudas, te pego aquí el punto de las bases a cual me refiero:
"14. Las fotos que participen en el concurso deberán tener la calidad suficiente para poder ser impresas posteriormente. Estas deberán tener un formato aproximado de 2126 x 1535 píxeles y deberán estar en formato apaisado. (...) "

Espero haber aclarado tus dudas y quedo a tu disposición por si puedo ayudarte con algo mas.
Como siempre, recomendamos que para comunicarte con nosotros, lo hagas escribiendo un mensaje al soporte de la página. Esto se puede hacer en el margen superior derecho de la pantalla donde dice Ayuda/Soporte. Si pinchas ahí se te abrirá una ventana con todas las opciones para tu mensaje.
Saludos, Graciela
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Graciela Baglione

RESULTADO DE VOTACION GKDDG1

Un abrazo Fuerte a Los Ganadores!!!
Mauro
29.06.13, 23:46
Un abrazo Fuerte a Los Ganadores!!!
Mauro
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